Javi nam se

Svaku poruku čita stvarna osoba. Odgovaramo u roku od dva radna dana, na engleskom ili na tvom jeziku.

Podrška

Aplikacija, račun i plaćanje

hello@nualingo.com

Mediji

Intervjui i slike

press@nualingo.com

Lični podaci

Tvoji podaci i tvoja prava

privacy@nualingo.com

S čim ti možemo pomoći?

Tema

Kad pišeš nakon prijave u svoj račun, vidimo tvoj plan i nedavno korištenje, pa ne moraš ništa objašnjavati.

Prije nego što pišeš

Kako mogu otkazati plan?

Postavke, zatim Plan, zatim Otkaži. Jedan dodir. Sati ti ostaju do kraja plaćenog perioda.

Potrošile su mi se besplatne minute.

Vraćaju se svaki dan. Ako želiš nastaviti razgovor odmah, napravi račun i odaberi plan ili Visit Pass.

Glas se nije reprodukovao.

Neki pretraživači blokiraju zvuk dok ne dodirneš ekran. Dodirni Nastavi i sve se nastavlja.

Mogu li dobiti povrat novca za Visit Pass?

Ako je iskorišteno manje od jednog sata, da. Javi nam se u roku od 14 dana od kupovine.