Piši nam

Vsako sporočilo prebere resnična oseba. Odgovorimo v dveh delovnih dneh, v angleščini ali v tvojem jeziku.

Podpora

Aplikacija, račun in plačilo

hello@nualingo.com

Mediji

Intervjuji in slike

press@nualingo.com

Osebni podatki

Tvoji podatki in tvoje pravice

privacy@nualingo.com

Pri čem ti lahko pomagamo?

Tema

Ko pišeš po prijavi v svoj račun, vidimo tvoj paket in nedavno uporabo, zato ti ni treba ničesar razlagati.

Preden pišeš

Kako prekličem paket?

Nastavitve, nato Paket, nato Prekliči. En dotik. Ure ti ostanejo do konca plačanega obdobja.

Brezplačne minute so mi pošle.

Vrnejo se vsak dan. Če želiš pogovor nadaljevati takoj, ustvari račun in izberi paket ali Visit Pass.

Glas se ni predvajal.

Nekateri brskalniki blokirajo zvok, dokler se ne dotakneš zaslona. Tapni Nadaljuj in vse se nadaljuje.

Lahko dobim vračilo denarja za Visit Pass?

Če je bila porabljena manj kot ena ura, da. Piši nam v 14 dneh od nakupa.