Hör av dig till oss

En riktig människa läser varje meddelande. Vi svarar inom två arbetsdagar, på engelska eller på ditt eget språk.

Support

Appen, kontot och betalning

hello@nualingo.com

Press

Intervjuer och bilder

press@nualingo.com

Integritet

Dina uppgifter och dina rättigheter

privacy@nualingo.com

Vad kan vi hjälpa till med?

Ämne

Om du är inloggad ser vi din plan och din senaste användning, så att du inte behöver förklara allt.

Innan du skriver

Hur avslutar jag min plan?

Inställningar, sedan Plan, sedan Avsluta. Ett tryck. Du behåller dina timmar till slutet av den betalda perioden.

Mina gratisminuter är slut.

De kommer tillbaka varje dag. Om du vill fortsätta prata nu, skapa ett konto och välj en plan eller ett Visit Pass.

Rösten spelades inte upp.

Vissa webbläsare blockerar ljud tills du trycker på skärmen. Tryck på Fortsätt så kommer den igång.

Kan jag få pengarna tillbaka för ett Visit Pass?

Ja, om du har använt mindre än en timme. Mejla oss inom 14 dagar efter köpet.