Nói chuyện với chúng tôi

Mọi tin nhắn đều do người thật đọc. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc, bằng tiếng Anh hoặc bằng ngôn ngữ của bạn.

Hỗ trợ

Ứng dụng, tài khoản và thanh toán

hello@nualingo.com

Báo chí

Phỏng vấn và hình ảnh

press@nualingo.com

Quyền riêng tư

Dữ liệu và quyền của bạn

privacy@nualingo.com

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Chủ đề

Nếu bạn đã đăng nhập, chúng tôi sẽ thấy gói và mức sử dụng gần đây của bạn, nên bạn không cần giải thích.

Trước khi bạn viết

Làm sao để hủy gói?

Vào Cài đặt, chọn Gói, rồi chọn Hủy. Chỉ một lần chạm. Bạn vẫn giữ số giờ của mình đến hết kỳ đã trả tiền.

Tôi đã hết số phút miễn phí.

Số phút miễn phí quay lại mỗi ngày. Để tiếp tục trò chuyện ngay, hãy tạo tài khoản và chọn một gói hoặc Visit Pass.

Giọng đọc không phát.

Một số trình duyệt chặn âm thanh cho đến khi bạn chạm vào màn hình. Chạm Tiếp tục và giọng đọc sẽ phát tiếp.

Tôi có được hoàn tiền Visit Pass không?

Được, nếu bạn đã dùng chưa đến một giờ. Hãy viết cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ khi mua.