Skriv til os

Et rigtigt menneske læser hver besked. Vi svarer inden for to hverdage, på engelsk eller på dit eget sprog.

Support

Appen, kontoen og betaling

hello@nualingo.com

Presse

Interviews og billeder

press@nualingo.com

Privatliv

Dine oplysninger og dine rettigheder

privacy@nualingo.com

Hvad kan vi hjælpe med?

Emne

Hvis du er logget ind, kan vi se din plan og dit seneste forbrug, så du ikke behøver at forklare det hele.

Før du skriver

Hvordan opsiger jeg min plan?

Indstillinger, derefter Plan, derefter Opsig. Ét tryk. Du beholder dine timer til slutningen af den betalte periode.

Mine gratisminutter er brugt.

De kommer tilbage hver dag. Hvis du vil blive ved med at tale nu, så opret en konto, og vælg en plan eller et Visit Pass.

Stemmen blev ikke afspillet.

Nogle browsere blokerer lyd, til du trykker på skærmen. Tryk på Fortsæt, så går den i gang.

Kan jeg få pengene tilbage for et Visit Pass?

Ja, hvis du har brugt mindre end en time. Skriv til os inden for 14 dage efter købet.