Napisz do nas

Każdą wiadomość czyta prawdziwy człowiek. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych, po angielsku albo w twoim języku.

Pomoc

Aplikacja, konto i płatności

hello@nualingo.com

Prasa

Wywiady i zdjęcia

press@nualingo.com

Prywatność

Twoje dane i twoje prawa

privacy@nualingo.com

W czym możemy pomóc?

Temat

Jeśli jesteś zalogowany lub zalogowana, widzimy twój plan i ostatnie użycie, więc nie musisz wszystkiego tłumaczyć.

Zanim napiszesz

Jak anulować plan?

Ustawienia, potem Plan, potem Anuluj. Jedno dotknięcie. Godziny zostają do końca opłaconego okresu.

Skończyły mi się darmowe minuty.

Wracają codziennie. Jeśli chcesz rozmawiać dalej już teraz, załóż konto i wybierz plan albo Visit Pass.

Głos się nie odtworzył.

Niektóre przeglądarki blokują dźwięk, dopóki nie dotkniesz ekranu. Dotknij Wznów i wszystko pójdzie dalej.

Czy mogę dostać zwrot za Visit Pass?

Jeśli wykorzystano mniej niż godzinę, tak. Napisz do nas w ciągu 14 dni od zakupu.