Hubungi kami

Setiap mesej dibaca oleh manusia sebenar. Kami membalas dalam tempoh dua hari bekerja, dalam bahasa Inggeris atau dalam bahasa anda sendiri.

Sokongan

Aplikasi, akaun dan pengebilan

hello@nualingo.com

Media

Temu bual dan gambar

press@nualingo.com

Privasi

Data anda dan hak anda

privacy@nualingo.com

Apa yang boleh kami bantu?

Topik

Jika anda log masuk, kami dapat melihat pelan dan penggunaan terkini anda, jadi anda tidak perlu menerangkannya.

Sebelum anda menulis

Bagaimanakah cara membatalkan pelan saya?

Tetapan, kemudian Pelan, kemudian Batalkan. Satu ketikan. Anda masih boleh menggunakan jam anda sehingga akhir tempoh yang telah dibayar.

Minit percuma saya sudah habis.

Ia kembali setiap hari. Untuk terus bercakap sekarang, buat akaun dan pilih pelan atau Visit Pass.

Suara tidak dimainkan.

Sesetengah pelayar menyekat bunyi sehingga anda mengetik skrin. Ketik Sambung semula dan ia akan diteruskan.

Bolehkah saya mendapat bayaran balik untuk Visit Pass?

Boleh, jika anda telah menggunakan kurang daripada satu jam. Tulis kepada kami dalam tempoh 14 hari selepas membelinya.