ストーリー4分で読めます
言葉の通じない街で部屋を借りる
敷金や光熱費についての質問を、キッチンのテーブルで聞いて、答えてもらう。
Nualingoチーム ·

手の届く家賃の部屋が見つかりました。場所は、コーヒーを注文するのがやっとの街です。大家さんは自分の言語を話し、あなたの言語はほとんど話せません。内見は、すべてを聞ける唯一のちゃんとした機会です。敷金はいくらか、光熱費には何が含まれるか、給湯器が止まったら誰に連絡すればいいか。会話帳や、発言のたびにボタンを押す必要があるアプリでは、その会話はまるで書類に記入しているように感じられます。
これは説明のための場面で、実在の入居者についての報告ではありません。キッチンのテーブルでのその会話が、二人の間に1台のスマホを置くとどう進むのか、そしてどこでスマホをやめてプロに任せるべきかをお見せします。
内見の前に
見て回っている間に忘れないよう、質問を自分の言語で書き出しておきましょう。大事なことのほとんどは、短いリストでカバーできます:
- 敷金はいくらで、いつ、どのように返ってきますか?
- 家賃に含まれる光熱費はどれで、別に支払うのはどれですか?
- 契約期間はどれくらいで、解約するにはお互い何日前に知らせればいいですか?
- 何かが壊れたら誰に連絡すればいいですか?
- 入居する日に、一緒にメーターを確認できますか?
スマホのブラウザでNualingoを開き、あなたの言語と大家さんの言語を選びます。それからペースを設定します。「バランス」は自然な間を待ち、たいていの会話に合います。大家さんが続けて長く話すタイプだったり、二人とも数字について考え込む必要があったりするなら、「じっくり」は翻訳する前に長めに待つので、答えが途中で分かれません。
キッチンのテーブルで
始める前に、スマホを何に使うのかを大家さんに伝えましょう。「聞き取りを開始」を押すと、AI音声が通訳していることを伝える短いお知らせが二人の言語で表示されるので、説明の一部を代わりにしてくれます。大家さんは何もインストールする必要がありません。ただ話すだけです。
スピーカーをオンにして、スマホを二人の間に平らに置きます。向かい合って座っているなら、画面の奥側の半分を相手に向けて、相手が正しい向きで字幕を読めるようにしましょう。質問を1つして、間を置き、答えが返ってくるのを待ちます。どの言語が話されているかはスマホが判断するので、話す順番のために誰かがボタンを押す必要はありません。
一度に話すのは一人ずつ。二人が同時に話すと、どちらの側も内容が混ざってしまいます。そして、リストを急いで片付けないでください。答えをひとつひとつ理解したせいで少し長くかかった内見のほうが、愛想笑いと、聞きそびれた質問で終わる内見よりずっとましです。
数字はすべて2回確認する
名前、場所、数字は、翻訳が最も間違えやすいところです。そして賃貸の会話では、あとで守らなければならないのはその数字です。大家さんが家賃や敷金、日付の数字を言ったら、画面で読み、それを言い返して、確認してもらいましょう。書いてもらえればなおよいでしょう。字幕の数字がおかしいと思ったら、正しい数字を入力すると、その修正が相手に読み上げられます。
保存は最初はオフです。あとで答えを読み返したいなら、会話を始める前に保存をオンにして(アカウントが必要です)、大家さんに伝えてください。お知らせには、会話があなたのアカウントに保存されることが表示されます。残るのは文字だけで、音声は残りません。話した内容の便利なメモにはなりますが、契約書に書かれた条件の代わりにはなりません。
契約はまた別の話
賃貸契約書は法的な書類です。Nualingoが役立つのは部屋についての会話で、契約そのもののための道具ではありません。署名する前に、理解できる言語で契約書を読みましょう。翻訳版を頼む必要があるかもしれません。あるいは、弁護士や入居者向けの相談窓口、資格のある翻訳者などのプロに確認してもらいましょう。
引っ越しにまつわる公的な手続きも同じです。住所の登録、敷金をめぐるトラブル、役所での面談など。法律や行政の用件には、プロの通訳者をご利用ください。Nualingoは間違えることがあり、敷金についての条項を誤解すれば、実際にお金を失うことになります。
スマホが本領を発揮するところ
契約書に署名して内容も確認できたら、日々の質問でスマホが本領を発揮します。暖房の使い方、ごみを出す曜日、棚を取り付けてもいいか、洗濯機がなぜあんな音を立てるのか。そうでなければ身ぶり手ぶりで伝えようとするような、短くて実用的な会話です。
内見の前に家で無料の3分間を試しておけば、よその家のキッチンのテーブルに座るころには、画面にもすっかり慣れているはずです。
Nualingoは間違えることがあります。医療、法律、行政の用件には、プロの通訳者をご利用ください。


