私たちについて
NualingoはGCI Solutions Limitedが運営しています。ここに記載する個人データについては、当社が責任を負います。連絡先：privacy@nualingo.com
収集する情報
アカウントをお持ちの場合：メールアドレス、お名前、あなた自身の言語、そして決済事業者が扱うお支払い情報。アプリをご利用の場合：会話中の音声と文字、選んだ言語、会話の長さ。お問い合わせいただいた場合：お名前、メールアドレス、メッセージ。これらはお返事に必要な期間だけ保管します。
話している間の音声
音声は文字に変換され、字幕と音声を作るために翻訳サービスに送られます。音声はその場で処理され、私たちが保管することはありません。保存をオンにした場合、保管するのは会話の文字で、音声ではありません。
保存した会話
保存は最初はオフです。1つの会話だけ、または設定からすべての新しい会話について保存をオンにでき、どの会話の途中でもオフにできます。二人ともそれぞれの言語でお知らせを目にします。保存されるのは文字だけです。保存した会話は、削除するまであなたのアカウントに残ります。
共有する相手
Sonioxは、音声を文字に変換し、翻訳し、読み上げます。OpenAIは、入力したメッセージを翻訳し、その音声が使えないときに代わりを務めます。Stripeは決済を、Clerkはサインインを扱い、Supabaseはデータベースを保持し、Vercelはアプリをホストしています。Dailyは、ビデオ通話をご利用の場合にその通話を伝送します。Resendは、お問い合わせフォームのメッセージ、当社からの返信、アカウントや請求に関するメールなど、当社のメールの送受信を行います。PostHogは、CookieやIPアドレスを使わずに訪問数とアプリの使われ方を集計し、会話で話された内容を受け取ることはありません。いずれも当社の指示に基づいてのみ処理を行います。当社は個人データを販売しません。
保管する期間
アカウント情報は、アカウントをお持ちの間保管します。請求のための利用記録は6年間保管します。お試し中の訪問者については、あなたに関する情報を一切含まないランダムな識別子をCookieに保存し、毎日の無料3分間を数えます。このCookieは1年で期限が切れます。
あなたの権利
保存した会話は、「保存した会話」ページからご自身でいつでも削除できます。当社が保有するその他のデータの確認、訂正、書き出し、削除をご希望の場合は、privacy@nualingo.com までご連絡ください。お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
Cookie
サインイン状態の維持、言語の記憶、お試し時間のカウントのために、必要不可欠なCookieを使用しています。分析用や広告用のCookieは一切使用していません。