我们是谁
Nualingo 由 GCI Solutions Limited 运营。我们对本声明所述的个人数据负责。联系方式：privacy@nualingo.com。
我们收集什么
如果你有账户：你的邮箱地址、名字、你自己的语言，以及由我们的支付服务商处理的账单信息。当你使用应用时：对话进行期间的音频和文字、所选的语言以及对话时长。如果你写信给我们：你的名字、邮箱地址和消息，只在回复你所需的期间内保留。
你说话时的语音
音频会被转换成文字，并发送到翻译服务以生成字幕和语音。它在当下即时处理，我们从不存储音频。如果你打开保存，我们保留的是对话的文字，而不是音频。
已保存的对话
保存默认关闭。你可以为某一段对话打开保存，也可以在设置中为之后的每段新对话打开，并且可以在任何一段对话中随时关闭。双方都会看到一条用自己语言写的提示。只保存文字。已保存的对话会留在你的账户中，直到你删除为止。
我们与谁共享
Soniox 负责把语音转换成文字、进行翻译并朗读出来。OpenAI 负责翻译输入的文字，并在该语音不可用时作为替代。Stripe 负责收款，Clerk 负责登录，Supabase 存放我们的数据库，Vercel 托管应用。你使用视频通话时，由 Daily 承载通话。Resend 负责收发我们的邮件，包括联系表单的留言、我们给你的回复，以及关于你账户或账单的邮件。PostHog 统计访问量和应用的使用方式，不使用 Cookie 或 IP 地址，也从不接收对话中所说的内容。它们都只按我们的指示行事。我们不出售个人数据。
我们保留多久
账户信息在你拥有账户期间一直保留。用于计费的使用记录保留六年。试用访客：Cookie 中存有一个随机标识符，其中不含任何关于你的信息，用来计算每天的三分钟免费时长。该 Cookie 一年后过期。
你的权利
你可以在“已保存的对话”页面自行删除任何已保存的对话。如需查看、更正、导出或删除我们持有的关于你的其他数据，请写信至 privacy@nualingo.com。你也可以向当地的数据保护机构投诉。
Cookie
我们使用必要的 Cookie 来保持你的登录状态、记住你的语言，以及计算试用时长。我们不使用任何分析类 Cookie 或广告 Cookie。