מי אנחנו
Nualingo מופעל על ידי GCI Solutions Limited. אנחנו אחראים למידע האישי שמתואר כאן. יצירת קשר: privacy@nualingo.com.
מה אנחנו אוספים
אם יש לכם חשבון: כתובת האימייל, השם, השפה שלכם ונתוני החיוב שספק התשלומים שלנו מטפל בהם. כשאתם משתמשים באפליקציה: השמע והטקסט של השיחה בזמן שהיא מתנהלת, השפות שנבחרו וכמה זמן היא נמשכה. אם אתם כותבים לנו: השם, כתובת האימייל וההודעה, שנשמרים רק כל עוד אנחנו צריכים אותם כדי לענות לכם.
הדיבור בזמן שאתם מדברים
השמע הופך לטקסט ונשלח לשירות תרגום כדי להפיק כתוביות ואת הקול. הוא מעובד בזמן אמת ואנחנו אף פעם לא שומרים אותו. אם תפעילו שמירה, נשמור את הטקסט של השיחה, לא את השמע.
שיחות שמורות
השמירה כבויה כברירת מחדל. אפשר להפעיל אותה לשיחה אחת, או בהגדרות לכל שיחה חדשה, ולכבות אותה במהלך כל שיחה. שני האנשים רואים הודעה בשפה שלהם. נשמר רק הטקסט. שיחות שמורות נשארות בחשבון שלכם עד שתמחקו אותן.
עם מי אנחנו משתפים את המידע
Soniox הופכת דיבור לטקסט, מתרגמת אותו ומקריאה אותו. OpenAI מתרגמת הודעות מוקלדות ומחליפה את הקול הזה כשהוא לא זמין. Stripe מטפלת בתשלומים, Clerk מטפלת בהתחברות, Supabase מחזיקה את מסד הנתונים שלנו ו־Vercel מארחת את האפליקציה. Daily מעבירה שיחות וידאו, כשאתם משתמשים בהן. Resend שולחת ומקבלת את הדואר האלקטרוני שלנו, כולל הודעות מטופס יצירת הקשר, התשובות שלנו אליכם ומיילים על החשבון או החיוב שלכם. PostHog סופרת ביקורים ואת אופן השימוש באפליקציה, בלי עוגיות או כתובות IP, ואף פעם לא מקבלת את מה שנאמר בשיחה. כל אחת מהן פועלת לפי ההוראות שלנו בלבד. אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
כמה זמן אנחנו שומרים אותו
נתוני החשבון, כל עוד יש לכם חשבון. רישומי שימוש לצורכי חיוב, למשך שש שנים. מבקרים בניסיון: מזהה אקראי בעוגייה, שאין בו שום דבר עליכם, סופר את שלוש הדקות החינמיות בכל יום. תוקף העוגייה פג אחרי שנה.
הזכויות שלכם
אפשר למחוק בעצמכם כל שיחה שמורה מהדף שיחות שמורות. כדי לראות, לתקן, לייצא או למחוק כל מידע אחר שאנחנו מחזיקים עליכם, כתבו ל־privacy@nualingo.com. אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות המקומית.
עוגיות
אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי שתישארו מחוברים, כדי לזכור את השפה שלכם וכדי לספור את דקות הניסיון. אנחנו לא משתמשים בעוגיות ניתוח נתונים או פרסום.