Hvem vi er
Nualingo drives av GCI Solutions Limited. Vi er ansvarlige for personopplysningene som beskrives her. Kontakt: privacy@nualingo.com.
Hva vi samler inn
Hvis du har en konto: e-postadressen din, navnet ditt, ditt eget språk og betalingsopplysninger som håndteres av betalingsleverandøren vår. Når du bruker appen: samtalens lyd og tekst mens den pågår, språkene du har valgt, og hvor lenge den varte. Hvis du kontakter oss: navnet ditt, e-postadressen din og meldingen din, som oppbevares bare så lenge vi trenger dem for å svare.
Tale mens du snakker
Lyd gjøres om til tekst og sendes til en oversettelsestjeneste for å lage teksting og stemme. Den behandles i sanntid, og vi lagrer den aldri. Hvis du slår på lagring, lagrer vi samtalens tekst, ikke lyden.
Lagrede samtaler
Lagring er av som standard. Du kan slå det på for én enkelt samtale, eller i Innstillinger for hver nye samtale, og slå det av under en hvilken som helst samtale. Begge ser en melding på sitt eget språk. Bare teksten lagres. Lagrede samtaler blir liggende på kontoen din til du sletter dem.
Hvem vi deler opplysninger med
Soniox gjør tale om til tekst, oversetter den og leser den opp. OpenAI oversetter skrevne meldinger og tar over når den stemmen ikke er tilgjengelig. Stripe håndterer betalinger, Clerk innloggingen, Supabase lagrer databasen vår og Vercel drifter appen. Daily overfører videosamtaler når du bruker dem. Resend sender og mottar e-posten vår, blant annet meldinger fra kontaktskjemaet, svarene våre til deg og e-poster om kontoen eller betalingen din. PostHog teller besøk og hvordan appen brukes, uten informasjonskapsler eller IP-adresser, og mottar aldri det som blir sagt i en samtale. Alle handler bare etter våre instruksjoner. Vi selger ikke personopplysninger.
Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger
Kontoopplysninger så lenge du har en konto. Bruksopplysninger for fakturering i seks år. Besøkende som prøver: en tilfeldig identifikator i en informasjonskapsel, som ikke inneholder noe om deg, teller de tre gratisminuttene per dag. Informasjonskapselen utløper etter ett år.
Rettighetene dine
Du kan selv slette alle lagrede samtaler på siden Lagrede samtaler. For å se, rette, eksportere eller slette andre opplysninger vi har om deg, send en e-post til privacy@nualingo.com. Du kan klage til datatilsynet der du bor.
Informasjonskapsler
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å holde deg innlogget, huske språket ditt og telle prøveminuttene. Vi bruker ingen informasjonskapsler for analyse eller reklame.