Chi siamo
Nualingo è gestito da GCI Solutions Limited. Siamo titolari del trattamento dei dati personali qui descritti. Contatto: privacy@nualingo.com.
Cosa raccogliamo
Se hai un account: il tuo indirizzo email, il tuo nome, la tua lingua e le informazioni di fatturazione gestite dal nostro fornitore di pagamenti. Quando usi l’app: l’audio e il testo della conversazione mentre si svolge, le lingue scelte e la sua durata. Se ci scrivi: il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo messaggio, conservati solo per il tempo necessario a risponderti.
Il parlato mentre parli
L’audio viene trasformato in testo e inviato a un servizio di traduzione per produrre i sottotitoli e la voce. Viene elaborato in tempo reale e non lo archiviamo mai. Se attivi il salvataggio, conserviamo il testo della conversazione, non l’audio.
Conversazioni salvate
Il salvataggio è disattivato per impostazione predefinita. Puoi attivarlo per una conversazione, oppure nelle Impostazioni per tutte quelle nuove, e disattivarlo durante qualsiasi conversazione. Entrambe le persone vedono un avviso nella propria lingua. Viene salvato solo il testo. Le conversazioni salvate restano nel tuo account finché non le elimini.
Con chi li condividiamo
Soniox trasforma il parlato in testo, lo traduce e lo legge ad alta voce. OpenAI traduce i messaggi scritti e subentra quando quella voce non è disponibile. Stripe incassa i pagamenti, Clerk gestisce l’accesso, Supabase ospita il nostro database e Vercel ospita l’app. Daily trasporta le videochiamate, quando le usi. Resend invia e riceve la nostra posta elettronica, compresi i messaggi del modulo di contatto, le nostre risposte e le email sul tuo account o sulla fatturazione. PostHog conta le visite e il modo in cui l’app viene usata, senza cookie né indirizzi IP, e non riceve mai ciò che viene detto in una conversazione. Ciascuno agisce solo secondo le nostre istruzioni. Non vendiamo dati personali.
Per quanto tempo li conserviamo
Le informazioni dell’account, finché hai un account. I registri di utilizzo per la fatturazione, per sei anni. Per i visitatori in prova: un identificativo casuale in un cookie, che non contiene nulla su di te, conta i tre minuti gratis di ogni giorno. Il cookie scade dopo un anno.
I tuoi diritti
Puoi eliminare da solo qualsiasi conversazione salvata dalla pagina Conversazioni salvate. Per consultare, correggere, esportare o eliminare qualsiasi altro dato che conserviamo su di te, scrivi a privacy@nualingo.com. Puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
Cookie
Usiamo cookie essenziali per mantenerti connesso, ricordare la tua lingua e contare i minuti di prova. Non usiamo cookie di analisi né pubblicitari.