Ко смо
Nualingo води компанија GCI Solutions Limited. Ми смо одговорни за личне податке описане овде. Контакт: privacy@nualingo.com.
Шта прикупљамо
Ако имаш налог: твоју имејл адресу, име, матерњи језик и податке о плаћању, које обрађује наш пружалац услуга плаћања. Кад користиш апликацију: звук и текст разговора док траје, изабране језике и колико дуго траје. Ако нам пишеш: твоје име, имејл адресу и поруку, које чувамо само онолико колико је потребно да ти одговоримо.
Говор током разговора
Звук се претвара у текст и шаље услузи превођења да би се добили титлови и глас. Обрађује се током разговора и никада га не чувамо. Ако укључиш чување, чувамо текст разговора, а не звук.
Сачувани разговори
Чување је подразумевано искључено. Можеш да га укључиш за један разговор или у подешавањима за све нове, и да га искључиш током било ког разговора. Обе особе виде обавештење на свом језику. Чува се само текст. Сачувани разговори остају на твом налогу док их не обришеш.
С ким делимо податке
Soniox претвара говор у текст, преводи га и изговара. OpenAI преводи откуцане поруке и замењује глас кад он није доступан. Stripe прима уплате, Clerk обезбеђује пријаву, Supabase чува нашу базу података, а Vercel хостује апликацију. Daily преноси видео-позиве кад их користиш. Resend шаље и прима нашу е-пошту, укључујући поруке из обрасца за контакт, наше одговоре теби и имејлове о твом налогу или плаћању. PostHog броји посете и начин на који се апликација користи, без колачића и IP адреса, и никад не прима оно што је изговорено у разговору. Свако од њих поступа само по нашим упутствима. Не продајемо личне податке.
Колико дуго чувамо податке
Подаци о налогу чувају се док имаш налог. Евиденција о коришћењу за обрачун чува се шест година. Посетиоци током пробе: насумични идентификатор у колачићу, без икаквих података о теби, броји три бесплатна минута дневно. Колачић истиче после годину дана.
Твоја права
Сваки сачувани разговор можеш сам да обришеш на страници „Сачувани разговори”. Да погледаш, исправиш, извезеш или обришеш било које друге податке о себи, пиши на privacy@nualingo.com. Можеш да поднесеш притужбу локалном органу за заштиту података.
Колачићи
Користимо само неопходне колачиће: да останеш пријављен, да запамтимо твој језик и да бројимо минуте пробе. Не користимо аналитичке ни рекламне колачиће.