La conversation que vous vouliez avoir avec votre Lola

Vous comprenez plus de tagalog que vous n’en parlez. Assez pour suivre une réprimande, le nom des plats, l’appel à venir manger. Pas assez pour demander à votre grand-mère comment était sa propre mère, pourquoi la famille a quitté la province, ou ce qu’elle voulait devenir à vingt ans. Elle parle un peu anglais, mais ses histoires ne vivent pas dans cette langue. Alors la longue conversation reste depuis des années sur la liste des choses que vous ferez un jour.

Ce n’est pas le récit d’une famille en particulier. C’est une image de la façon dont cette conversation peut se dérouler quand vous posez un téléphone sur la table entre vous et le laissez interpréter, pour que vous puissiez juger si cela pourrait convenir à la vôtre.

Avant de vous asseoir avec elle

Choisissez un moment sans montre : un après-midi tranquille après le déjeuner, pas les dix minutes avant que quelqu’un doive être conduit aux courses. Ouvrez Nualingo dans le navigateur de votre téléphone, choisissez l’anglais et le tagalog, et utilisez d’abord seul les trois minutes gratuites pour l’essayer. L’écran ne doit pas être une nouveauté pour vous au moment où cela compte.

Réglez ensuite le rythme sur Patient. Le rythme, c’est le temps que Nualingo attend après que quelqu’un a fini de parler avant de traduire. Rapide convient aux échanges vifs, mais il peut couper la parole quand quelqu’un s’arrête pour réfléchir, et votre Lola s’arrêtera pour réfléchir. Elle cherchera un nom, recommencera une phrase, restera immobile le temps qu’un souvenir revienne. Patient attend plus longtemps avant de traduire, si bien que moins de ses phrases sont coupées en deux. Le prix à payer, c’est un peu plus d’attente après chaque tour de parole. Dans cette conversation, ce n’en est guère un.

Demandez-lui d’abord, et décidez de l’enregistrement

L’enregistrement est désactivé par défaut. Rien n’est conservé sauf si vous l’activez avant le début de la conversation, et il faut pour cela un compte, car une conversation d’essai n’est pas enregistrée. Si la famille aimerait relire ses histoires, ou les envoyer aux cousins à l’étranger, c’est le moment de décider. Seul le texte est conservé, jamais l’audio, et vous pouvez le supprimer plus tard.

Quel que soit votre choix, demandez-lui avant de commencer. Expliquez-lui, dans le mélange de langues que vous partagez, que le téléphone vous écoutera tous les deux, affichera ses paroles en anglais et les vôtres en tagalog, et lira chaque traduction à voix haute avec une voix d’IA. Si vous comptez conserver la conversation, dites-le-lui aussi, et demandez-lui si cela la dérange. Certaines grands-mères adoreront l’idée de voir leurs histoires écrites. D’autres parleront plus librement en sachant que rien n’est conservé. Les deux réponses sont bonnes.

Quand vous appuyez sur Commencer l’écoute, un court avis apparaît dans les deux langues pour indiquer qu’une voix d’IA interprète et si la conversation est conservée. Laissez-la lire sa moitié. Cela aide qu’elle l’apprenne par l’écran, en tagalog, et pas seulement par vous.

Comment l’après-midi peut se dérouler

Posez le téléphone à plat entre vous, haut-parleur activé. Si vous êtes assis en face d’elle à une table, la moitié éloignée de l’écran peut être tournée vers elle, pour qu’elle lise ses sous-titres à l’endroit.

Commencez par quelque chose de simple. « Comment était ta maison quand tu étais petite ? » Puis faites une pause. Votre question apparaît en tagalog et une voix calme la lui lit. Elle répond en tagalog, et ses paroles apparaissent en anglais de votre côté. Personne n’appuie sur un bouton pour prendre la parole ; le téléphone repère quelle langue est parlée.

Ensuite, laissez faire. Ce sont les questions ouvertes sur les lieux et les gens qui libèrent la parole : qui habitait à côté, ce qu’elle cuisinait pour les fiestas, comment elle a rencontré votre grand-père, ce dont elle se souvient de sa propre grand-mère. C’est dans les relances que les histoires sortent. « Et ensuite, que s’est-il passé ? » fonctionne dans toutes les langues.

• Une personne à la fois. Le téléphone suit la personne qui parle, donc lui couper la parole embrouille les deux côtés.
• C’est sur les noms, les lieux et les termes de parenté qu’il se trompe le plus. Si une ville ou un surnom ressort de travers, tapez la correction et elle lui sera prononcée.
• Laissez les silences exister. En mode Patient, une longue pause ne la pressera pas.
• Si la voix la dérange, coupez-la et lisez plutôt les sous-titres. Le temps en sous-titres seuls compte pour moitié.

Ce que le téléphone ne fera pas

C’est un interprète pour les conversations du quotidien, et il peut faire des erreurs. Une blague peut tomber à plat. Un vieux mot pour quelque chose que plus personne n’utilise peut ne pas se traduire du tout. Quand une phrase paraît bizarre, demandez-lui de la dire autrement, ou demandez ce que le mot veut dire. Ces petits détours deviennent souvent des histoires à part entière.

Ce n’est pas non plus un outil pour sa santé. Si la conversation dérive vers ses médicaments, un diagnostic ou ce qu’a dit le médecin, ne vous fiez pas au téléphone pour quoi que ce soit sur lequel vous agiriez. Pour les questions médicales, juridiques ou administratives, faites appel à un interprète professionnel.

Après

Appuyez sur Arrêter quand vous en avez assez tous les deux. Si vous avez choisi de conserver la conversation, elle figure sous forme de texte sur la page d’historique de votre compte, où vous pouvez la lire ou la supprimer. Relisez-la quelques jours plus tard et vous repérerez les questions que vous avez oublié de poser, ce qui est une aussi bonne raison qu’une autre de vous asseoir à nouveau avec elle.

Si vous voulez savoir ce que ça donne avant cet après-midi-là, essayez dès aujourd’hui les trois minutes gratuites sur votre propre téléphone.

Nualingo peut faire des erreurs. Pour les questions médicales, juridiques ou administratives, faites appel à un interprète professionnel.