자막과 음성, 언제 무엇을 쓰면 좋을까요

누군가 말할 때마다 Nualingo는 두 가지 일을 해요. 그 사람의 말을 상대방의 언어로 큼직한 자막에 띄우고, 말이 멈추면 차분한 AI 음성이 번역을 소리 내어 읽어 줘요. 음성은 언제든 끌 수 있고, 꺼도 자막은 그대로 이어져요.

어느 쪽이 정답이라고 할 수는 없어요. 장소, 대화 상대, 그리고 남은 시간에 따라 달라지거든요. 고르는 방법을 알려 드릴게요.

음성을 끄면 무엇이 달라지나요

대화 화면에는 음성 켜기와 음성 끄기 버튼이 있어요. 음성을 끄면 화면에 듣는 중, 자막만 표시라고 나와요. 나머지는 모두 그대로예요. Nualingo는 여전히 두 사람의 말을 듣고, 어떤 언어로 말하는지 알아내고, 말하는 동안 각자의 말을 상대방의 언어로 보여 줘요. 다른 점은 아무 소리도 나지 않는다는 것 하나뿐이에요.

비용도 덜 들어요. 자막만 쓰는 시간은 절반으로 계산되기 때문에, 자막으로 한 시간을 쓰면 요금제나 Visit Pass에서 30분만 차감돼요. 대화 중에 음성을 쓸 수 없게 된 경우도 마찬가지예요. 자막은 계속 나오고, Nualingo가 1분마다 음성을 다시 시도해서 응답이 오면 알아서 음성을 되살려요. 그 사이의 시간도 절반으로 계산돼요.

음성이 제 몫을 할 때

음성은 화면을 읽지 않는 사람을 위한 거예요. 생각보다 많은 경우가 여기에 해당해요.

• 화면을 읽기 어려운 사람. 돋보기안경을 두고 온 할머니, 할아버지나 자기 언어의 글자를 천천히 읽거나 아예 읽지 못하는 사람이요.
• 눈이 바쁜 사람. 과일 무게를 다는 시장 상인, 이야기하면서 요리하는 집주인, 자동차 보닛 아래에 머리를 넣고 있는 정비사처럼요.
• 서로 얼굴을 보는 게 중요한 대화. 음성을 켜 두면 휴대폰 대신 상대방을 보면서 들을 수 있어요.
• 식탁에 둘러앉은 작은 모임. 모두가 한꺼번에 자막을 볼 수는 없으니까요.

시끄러운 시장에서도 음성이 도움이 되지만, 소음 속에서 그 소리가 들릴 때만 그래요. 들리지 않는다면 음성을 이어폰으로 들으세요(아래에서 자세히 설명할게요). 그리고 TV 소리나 주변 사람들의 목소리 같은 배경 소음은 Nualingo가 누가 말하는지 구분하기도 어렵게 만든다는 점을 기억해 주세요. 가능하면 더 조용한 곳으로 옮기는 게 좋아요.

자막이 더 나을 때

자막만 쓰는 방식은 휴대폰에서 목소리가 나오면 어색하거나 실례가 되는 곳에 잘 맞아요. 조용한 카페, 도서관, 기차 객실, 또는 온 집안이 잠들어 아무도 아기를 깨우고 싶지 않은 늦은 밤처럼요. 두 사람 모두 글을 편하게 읽고 이미 화면을 보고 있을 때도 잘 맞아요. 어차피 자막을 하나하나 읽고 있다면, 음성은 방금 읽은 내용을 되풀이할 뿐이니까요.

계산도 해 볼 만해요. 매주 저녁 연인의 부모님과 이야기하는 것처럼 오래 대화한다면, 자막만 쓰는 시간은 두 배로 오래가요. 인사와 처음 몇 분은 음성을 켜 두었다가, 모두 자리를 잡고 자막을 따라 읽게 되면 끄는 방법도 있어요.

이어폰을 한 쪽씩

중간 방법도 있어요. 음성은 켜 두되 이어폰으로 듣는 거예요. 한 사람이 한 쪽씩요. 카페에 있는 다른 사람에게는 들리지 않고, 두 사람 모두 화면을 내려다보지 않고도 번역을 들을 수 있어요. 음성이 주변 소리와 경쟁하지 않고 바로 귀에 들리니 시끄러운 곳에서도 유용해요. 이어폰을 쓰면 앱의 음성이 마이크에 다시 들어가는 것도 막을 수 있어요.

알아 둘 점이 두 가지 있어요. 휴대폰은 양쪽 방향의 번역을 모두 재생하기 때문에, 각자 상대방을 위한 번역도 함께 듣게 돼요. 대부분은 금방 익숙해져서 자기가 쓰지 않는 언어는 흘려듣게 돼요. 그리고 음성을 켠 시간은 이어폰을 쓰든 안 쓰든 전부 계산돼요. 이어폰 연결이 끊기는 등의 이유로 마이크가 멈추면, Nualingo가 일시 중지하고 다시 시작을 누르기 전에 이어폰을 확인해 달라고 알려 줘요.

원하는 만큼 자주 바꾸세요

한 번 고르면 끝인 설정이 아니에요. 어르신이 식탁에 함께하시면 음성을 켜고, 다시 두 사람만의 대화가 되면 끄세요. 음성을 끈 시간만 절반으로 계산되니, 이리저리 바꿔도 추가 비용은 없어요.

간단한 규칙이 있어요. 화면을 볼 수 없거나 보고 싶지 않은 사람이 한 명이라도 있다면 음성을 켜 두세요. 모두가 어차피 읽고 있다면 음성을 끄고 시간을 더 오래 쓰세요. 어느 쪽이 맞는지 알고 싶다면 무료 3분 동안 둘 다 써 보세요.

Nualingo도 틀릴 수 있어요. 의료, 법률, 공공 기관 관련 일에는 전문 통역사를 이용해 주세요.