Nualingo nhận ra ai đang nói bằng cách nào

Phần lớn ứng dụng dịch bắt bạn phải lần lượt. Bạn chạm vào nút ngôn ngữ của mình, nói, rồi chuyển điện thoại sang để người kia chạm vào nút của họ. Nualingo không có nút đổi lượt. Bạn nhấn Bắt đầu nghe một lần, đặt điện thoại giữa hai người, và trò chuyện.

Trên màn hình vẫn có vài nút. Dừng kết thúc cuộc trò chuyện, và Kết thúc chốt một câu sớm nếu bạn không muốn chờ. Không nút nào dùng để đổi lượt. Vậy làm sao ứng dụng biết lời nào là của ai? Chủ yếu là nhờ lắng nghe ngôn ngữ.

Ứng dụng nghe ngôn ngữ, chứ không chờ một cú chạm

Trước khi bắt đầu, bạn chọn hai ngôn ngữ: của bạn và của họ. Từ đó trở đi, dịch vụ nhận dạng giọng nói đứng sau Nualingo làm hai việc với mọi thứ micrô nghe được. Nó ghi lại lời nói, và gắn nhãn xem lời đó thuộc ngôn ngữ nào trong hai ngôn ngữ của bạn. Vì biết trước cặp ngôn ngữ, nó chỉ lắng nghe hai ngôn ngữ đó và ít có khả năng nhầm những từ mở đầu của một câu sang một ngôn ngữ gần giống.

Hướng dịch đi theo ngôn ngữ. Giả sử bạn chọn tiếng Anh và tiếng Thái. Lời tiếng Thái được dịch sang tiếng Anh, và lời tiếng Anh được dịch sang tiếng Thái. Không ai phải báo cho ứng dụng biết ai đang nói, vì ngôn ngữ đã nói lên điều đó. Lời bạn nói hiện thành phụ đề cỡ lớn bằng ngôn ngữ của người kia ngay khi bạn nói, những từ ứng dụng còn chưa chắc sẽ hiện mờ cho đến khi được chốt lại.

Vì sao giọng đọc chờ một khoảng dừng

Phụ đề có thể thay đổi trong khi bạn nói. Một giọng nói thì không thể rút lại lời của mình, và một giọng đọc nửa câu rồi tự sửa lại sẽ rất khó theo. Vì vậy, giọng AI êm dịu đọc to bản dịch sẽ chờ đến khi người nói dừng lại.

Khoảng dừng còn có một việc khác. Đó là cách Nualingo quyết định một lượt nói đã xong. Quyết định đó là một phán đoán: một khoảng dừng có thể nghĩa là ai đó đã nói xong, hoặc là họ đang tìm từ tiếp theo. Ứng dụng chờ bao lâu rồi mới quyết định là do bạn chọn.

Nhanh, Vừa phải hay Thong thả

Cài đặt Nhịp độ trên màn hình trò chuyện quyết định Nualingo chờ bao lâu sau khi ai đó ngừng nói rồi mới dịch. Có ba lựa chọn, và mỗi lựa chọn đánh đổi giữa thời gian chờ và việc bị cắt ngang.

• Nhanh dịch ngay sau một khoảng dừng ngắn. Hợp với những câu qua lại nhanh nhảu, như gọi món ở quầy. Cái giá là nó có thể chen vào khi ai đó dừng lại để suy nghĩ, và một câu có khoảng dừng ở giữa có thể bị tách thành nhiều lượt nói.
• Vừa phải chờ một khoảng dừng tự nhiên. Đây là mặc định và hợp với hầu hết các cuộc trò chuyện.
• Thong thả chờ lâu hơn rồi mới dịch. Bạn ít bị cắt ngang hơn, và dịch vụ nhận dạng giọng nói có thêm thời gian sửa lời trước khi lượt nói khép lại, nhưng phải chờ thêm một chút. Lựa chọn này hữu ích với người nói chậm, người nghe lớn tuổi và phòng ồn.

Chúng tôi giữ Vừa phải làm mặc định là có lý do. Trong các lần thử nghiệm có ghi âm của chính chúng tôi, Nhanh cắt ngắn nhiều câu tại khoảng dừng hơn Vừa phải, và ở một lượt nói thông thường, giọng đọc cũng không cất lên sớm hơn. Thay đổi nhịp độ sẽ kết nối lại micrô, nên dễ nhất là chọn trước khi bắt đầu.

Nói chen nhau, hoặc đổi ngôn ngữ giữa câu

Cuộc trò chuyện thật không gọn gàng. Nếu ai đó chuyển từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ kia giữa chừng, chỗ chuyển đó bắt đầu một lượt nói mới, được dịch theo hướng ngược lại. Nếu họ chêm một từ của ngôn ngữ thứ ba, như một địa danh, từ đó vẫn ở cùng câu mà nó được nói, nên không có gì đã nghe bị bỏ đi.

Dịch vụ cũng cố phân biệt các giọng nói, và một giọng khác sẽ bắt đầu một lượt nói mới. Điều này quan trọng khi cả hai người cùng chuyển sang một ngôn ngữ, hoặc nói cùng lúc. Lời nói chồng lên nhau là trường hợp khó nhất với bất kỳ người nghe nào, và hai giọng nghe giống nhau có thể bị lẫn. Nếu một dòng phụ đề nằm nhầm dưới tên người khác, bạn có thể đổi người nói ngay trên dòng phụ đề đó.

Khi giọng đọc phát qua loa điện thoại, nó sẽ chờ trong lúc ai đó vẫn đang nói, để không đọc bản dịch đè lên một câu mới. Và nếu micrô thu lại giọng đọc của chính ứng dụng, Nualingo sẽ kiểm tra xem điều nó nghe được có lặp lại điều nó vừa nói không. Nếu có, những từ đó được hiển thị mờ và không được đọc lại. Bạn vẫn có thể phát chúng nếu ứng dụng đoán sai.

Mẹo để cuộc trò chuyện suôn sẻ hơn

• Dừng lại ở cuối một ý, đừng dừng giữa chừng. Một hơi thở ngắn sau mỗi câu là tín hiệu mà giọng đọc đang chờ.
• Nếu bạn đã nói xong và không muốn chờ, hãy nhấn Kết thúc.
• Nếu bạn hay dừng lại suy nghĩ giữa câu, hãy chuyển sang Thong thả.
• Hãy để giọng đọc đọc xong rồi mới trả lời, nhất là khi bật loa ngoài.
• Vặn nhỏ ti vi. Giọng người khác ở gần khiến việc nhận ra ai đang nói khó hơn.
• Để màn hình luôn sáng. Điện thoại ngừng nghe khi màn hình khóa.

Nualingo có thể sai, và với các việc về y tế, pháp lý hoặc giấy tờ chính thức, bạn nên dùng phiên dịch viên chuyên nghiệp. Với mọi việc khác, cách dễ nhất để cảm nhận khoảng dừng là thử với ai đó. Mỗi thiết bị được miễn phí ba phút mỗi ngày, không cần tài khoản.

Nualingo có thể sai. Với các việc về y tế, pháp lý hoặc giấy tờ chính thức, hãy dùng phiên dịch viên chuyên nghiệp.