60 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Ukraina và tiếng Tamil

Nualingo hoạt động giữa hai ngôn ngữ bất kỳ trong 60 ngôn ngữ. Tiếng Ukraina và tiếng Tamil có trong danh sách, cùng với tiếng Wales, tiếng Swahili, tiếng Kazakh, tiếng Gujarat và tiếng Basque. Bạn có thể ghép bất kỳ ngôn ngữ nào trong số đó với bất kỳ ngôn ngữ nào khác: tiếng Ukraina với tiếng Thái, tiếng Tamil với tiếng Đức, tiếng Wales với tiếng Swahili.

Hứa như vậy trong một dòng là nhiều. Vì thế, đây là nguồn gốc của danh sách, những gì bạn có thể kỳ vọng một cách hợp lý ở một cặp ít người dùng, và những gì chúng tôi làm trước khi một cặp có trang riêng trên trang web này.

60 ngôn ngữ từ đâu mà có

Chúng tôi không tự chọn danh sách. Đó là mọi ngôn ngữ mà dịch vụ nhận dạng giọng nói đứng sau Nualingo nhận ra, với tên gọi do dịch vụ đó đặt. Chúng tôi đối chiếu danh sách của mình với danh sách của dịch vụ, nên nếu phía họ thêm hay bớt một ngôn ngữ, chúng tôi sẽ biết thay vì dần lệch đi.

Điều đó cũng giải thích những chỗ còn thiếu. Nếu dịch vụ không nhận ra một ngôn ngữ, chúng tôi không thể cung cấp ngôn ngữ đó, dù rất muốn. Chẳng hạn, tiếng Amhara và tiếng Miến Điện hiện chưa có trong danh sách.

Hai ngôn ngữ bất kỳ, mỗi ngôn ngữ bằng chữ viết riêng

Bạn chọn ngôn ngữ của mình và của họ. Không ngôn ngữ nào bắt buộc phải là tiếng Anh. Trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu, Nualingo kiểm tra xem dịch vụ có dịch được giữa hai ngôn ngữ bạn chọn không, và nói rõ với bạn nếu không được.

Mỗi ngôn ngữ được liệt kê bằng chữ viết riêng của nó: українська, தமிழ், ไทย, 中文, Cymraeg. Điều đó là vì người kia. Khi bạn chìa điện thoại ra, họ có thể tìm thấy ngôn ngữ của mình và kiểm tra đúng chưa mà không cần đọc một chữ tiếng Anh nào.

Nên kỳ vọng gì ở một cặp ít phổ biến

Ở đây chúng tôi muốn nói thẳng với bạn. Chúng tôi chưa tự chạy thử cả 60 ngôn ngữ, và chúng tôi không thể đưa ra con số về độ chính xác cho một cặp mà chúng tôi chưa đo. Một cặp chưa có trang trên trang web của chúng tôi có thể hoạt động rất tốt. Nó cũng có thể vấp nhiều hơn tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Cách duy nhất để biết là thử với một chuyện không quá quan trọng.

Những lỗi chúng tôi đã gặp trong các lần thử nghiệm của mình cho thấy khá rõ những gì cần để ý:

• Giờ giấc. Trong một lần thử tiếng Đức và tiếng Thái, cách nói bảy giờ tối của người Thái lại thành mười giờ đêm trong tiếng Đức.
• Cụm từ ngắn mất ngữ cảnh. Trong tiếng Hindi, một mệnh đề có nghĩa là tôi rất muốn bị nghe thành một câu riêng và dịch ra thành tôi đói lắm.
• Biến thể vùng miền. Tiếng Bồ Đào Nha ở châu Âu được trả về thành tiếng Bồ Đào Nha của Brazil.
• Giọng điệu. Tiếng Việt giữa hai người yêu nhau được dịch ra trang trọng hơn cách một cặp đôi thật sự nói chuyện.

Không lỗi nào trong số này là riêng của một ngôn ngữ. Đó là những kiểu sai mà cặp nào cũng có thể gặp, cùng với tên người, địa danh và cách xưng hô trong gia đình. Hãy kiểm tra những gì quan trọng, như giờ giấc, số tiền hay địa chỉ, và nếu một bản dịch trông lạ, hãy nói theo cách khác.

Chúng tôi thử nghiệm một cặp thế nào trước khi nó có trang riêng

Cặp nào cũng dùng được. Chỉ một số cặp có trang riêng, và một cặp chỉ có trang sau khi một cuộc trò chuyện bằng cặp đó đã chạy qua ứng dụng hoàn chỉnh. Chúng tôi ghi âm một cuộc trao đổi thường ngày: hai người hẹn ăn tối, với một lời chào, một câu hỏi, một giờ hẹn và lời nhờ mua bánh mì với hoa quả trên đường về. Chúng tôi phát đoạn ghi âm vào ứng dụng như thể đó là micrô của nó, rồi ghi lại từng lượt nói: điều gì được nghe thấy, bản dịch nói gì, giọng đọc có đọc lên không, và có từ nào bị mất không.

Mỗi lần thử đều được ghi chép lại, kể cả các lỗi, trước khi cặp đó được thêm vào. Đến nay đã có tiếng Anh với tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Tagalog, tiếng Việt, tiếng Trung và tiếng Hindi, cùng tiếng Đức với tiếng Thái và tiếng Tây Ban Nha với tiếng Bồ Đào Nha. Khi một lần thử phát hiện điều gì mọi người nên biết, điều đó được đưa lên trang của cặp ngôn ngữ, vì vậy các trang tiếng Đức và tiếng Thái có lưu ý về giờ buổi tối.

Tiếng Ukraina và tiếng Tamil chưa được chạy thử. Bạn có thể dùng chúng ngay hôm nay; chỉ là chúng chưa có trang riêng. Cách thử nghiệm cũng có giới hạn. Một đoạn ghi âm phát thẳng vào ứng dụng không có tiếng vọng trong phòng và không có tiếng ồn xung quanh, nên nó cho thấy lời nói và bản dịch được truyền tải ra sao, chứ không cho thấy mọi chuyện sẽ thế nào ở một quán cà phê đông người.

Khi nào nên dùng phiên dịch viên chuyên nghiệp

Với các việc về y tế, pháp lý hoặc giấy tờ chính thức, hãy dùng phiên dịch viên chuyên nghiệp, dù bạn dùng cặp ngôn ngữ nào. Màn hình nào trong ứng dụng cũng nói vậy, vì Nualingo có thể sai, và trong những tình huống đó, một lỗi sai phải trả giá đắt hơn nhiều so với một chút nhầm lẫn trong bữa tối. Với một cặp chúng tôi chưa thử nghiệm, lại càng ít lý do để chấp nhận rủi ro.

Với mọi việc khác, hãy thử cặp ngôn ngữ của bạn. Mỗi thiết bị được miễn phí ba phút mỗi ngày, không cần tài khoản. Đủ lâu để chào nhau và xem hai ngôn ngữ của bạn được truyền tải thế nào.

Nualingo có thể sai. Với các việc về y tế, pháp lý hoặc giấy tờ chính thức, hãy dùng phiên dịch viên chuyên nghiệp.