60개 언어, 우크라이나어와 타밀어도 있어요

Nualingo는 60개 언어 중 어느 두 언어 사이에서든 작동해요. 목록에는 우크라이나어와 타밀어가 있고, 웨일스어, 스와힐리어, 카자흐어, 구자라트어, 바스크어도 있어요. 어떤 언어든 다른 어떤 언어와도 짝지을 수 있어요. 우크라이나어와 태국어, 타밀어와 독일어, 웨일스어와 스와힐리어처럼요.

한 줄로 약속하기에는 큰 이야기예요. 그래서 이 목록이 어디서 왔는지, 쓰는 사람이 적은 조합에서 무엇을 기대할 수 있는지, 그리고 한 조합이 이 사이트에 전용 페이지를 갖기 전에 저희가 무엇을 하는지 알려 드릴게요.

60개 언어는 어디서 왔을까요

목록은 저희가 고른 게 아니에요. Nualingo의 바탕이 되는 음성 서비스가 인식하는 모든 언어를, 그 서비스가 붙인 이름 그대로 가져온 거예요. 저희 목록을 그 서비스의 목록과 대조하고 있어서, 서비스 쪽에서 언어가 추가되거나 빠지면 어긋난 채로 두지 않고 바로 알 수 있어요.

빠진 언어가 있는 이유도 여기에 있어요. 서비스가 인식하지 못하는 언어는 아무리 제공하고 싶어도 제공할 수 없어요. 예를 들어 암하라어와 미얀마어는 지금은 목록에 없어요.

어느 두 언어든, 각자의 문자로

내 언어와 상대방의 언어를 고르세요. 둘 다 영어가 아니어도 괜찮아요. 대화를 시작하기 전에 Nualingo가 고른 두 언어 사이에서 서비스가 번역할 수 있는지 확인하고, 할 수 없다면 분명하게 알려 드려요.

각 언어는 그 언어의 문자로 표시돼요. українська, தமிழ், ไทย, 中文, Cymraeg처럼요. 상대방을 위한 거예요. 휴대폰을 내밀면 상대방이 영어를 한 마디도 읽지 않고도 자기 언어를 찾아서 맞는지 확인할 수 있어요.

흔하지 않은 조합에서 기대할 수 있는 것

여기서는 솔직하게 말씀드리고 싶어요. 저희가 60개 언어를 모두 직접 써 보지는 않았고, 측정하지 않은 조합의 정확도를 숫자로 말씀드릴 수도 없어요. 사이트에 페이지가 없는 조합도 아주 잘 작동할 수 있어요. 하지만 영어와 스페인어보다 더 자주 헤맬 수도 있어요. 확실히 알 수 있는 방법은 크게 중요하지 않은 대화로 직접 써 보는 것뿐이에요.

저희 테스트에서 본 실수들을 보면 무엇을 조심해야 할지 감을 잡을 수 있어요.

• 시각. 독일어와 태국어 테스트에서, 저녁 7시를 말하는 태국식 표현이 독일어로는 밤 10시로 번역됐어요.
• 짧은 구절이 맥락을 잃는 경우. 힌디어에서 정말 ~하고 싶어요라는 뜻의 구절이 따로 떨어진 문장으로 인식되어 정말 배고파요로 번역됐어요.
• 지역별 차이. 유럽 포르투갈어가 브라질 포르투갈어로 돌아왔어요.
• 말투. 연인 사이의 베트남어가 실제 커플이 쓰는 말보다 더 격식 있게 번역됐어요.

이런 실수는 어느 한 언어에만 있는 게 아니에요. 이름, 장소, 가족 호칭과 함께 어떤 조합에서든 생길 수 있는 실수예요. 시간, 금액, 주소처럼 중요한 건 꼭 확인하고, 번역이 이상해 보이면 다른 말로 바꿔서 말해 보세요.

전용 페이지를 만들기 전에 조합을 테스트하는 방법

모든 조합을 쓸 수 있어요. 다만 전용 페이지가 있는 건 일부뿐이고, 완성된 앱에서 그 조합으로 대화를 실제로 진행해 본 다음에야 페이지를 만들어요. 일상적인 대화를 녹음해요. 두 사람이 저녁 약속을 정하면서 인사하고, 질문하고, 시간을 정하고, 집에 오는 길에 빵과 과일을 사 와 달라고 부탁하는 내용이에요. 이 녹음을 앱의 마이크로 들려준 다음, 발화마다 무엇이 들렸는지, 번역이 뭐라고 했는지, 음성이 읽어 줬는지, 빠진 말은 없는지 모두 기록해요.

조합을 추가하기 전에 테스트마다 실수까지 포함해 결과를 정리해요. 지금까지는 영어와 태국어, 스페인어, 타갈로그어, 베트남어, 중국어, 힌디어 조합, 그리고 독일어와 태국어, 스페인어와 포르투갈어 조합을 테스트했어요. 테스트에서 사람들이 알아야 할 점이 나오면 그 조합의 페이지에 적어 둬요. 독일어와 태국어 페이지에 저녁 시각에 관한 주의가 있는 것도 그래서예요.

우크라이나어와 타밀어는 아직 테스트를 하지 않았어요. 지금 바로 쓸 수 있지만, 페이지가 없을 뿐이에요. 테스트에도 한계가 있어요. 앱에 바로 들려준 녹음에는 방 안의 울림도 배경 소음도 없어요. 그래서 말과 번역이 어떻게 전달되는지는 알 수 있지만, 붐비는 카페에서 어떨지는 알 수 없어요.

전문 통역사를 이용해야 할 때

의료, 법률, 공적인 문제에는 어떤 언어 조합이든 전문 통역사를 이용하세요. 앱의 모든 화면에 그렇게 적혀 있어요. Nualingo는 실수할 수 있고, 그런 상황에서의 실수는 저녁 식사 자리의 오해보다 훨씬 큰 대가를 치르게 하니까요. 저희가 테스트하지 않은 조합이라면 위험을 감수할 이유는 더욱 없어요.

그 밖의 모든 경우에는 원하는 조합을 직접 써 보세요. 계정 없이도 기기마다 하루 3분은 무료예요. 인사를 나누고 두 언어가 어떻게 전달되는지 확인하기에 충분한 시간이에요.

Nualingo도 틀릴 수 있어요. 의료, 법률, 공공 기관 관련 일에는 전문 통역사를 이용해 주세요.